1. Administrator danych osobowych
Administratorem Twoich danych osobowych jest Off.up Alicja Snakowska z siedzibą w Warszawie, adres: ul. Jagiellońska 76/27, 03-301 Warszawa, e-mail: kontakt@offandup.com, NIP: 8133610612; Regon 544428484 (zwany dalej „Administratorem”).
2. Cele i podstawy prawne przetwarzania danych
Twoje dane osobowe przetwarzamy w następujących celach:
a) Rejestracja i prowadzenie konta Klienta (art. 6 ust. 1 lit. b RODO)
- Cel: założenie i obsługa konta w Sklepie, umożliwienie logowania, przeglądania historii zamówień i zarządzania danymi.
- Dane: imię, nazwisko, adres e-mail, hasło (w formie zaszyfrowanej), opcjonalnie adres dostawy i numer telefonu.
- Podstawa: niezbędność do wykonania umowy o prowadzenie konta (regulamin sklepu).
- Okres przechowywania: przez czas posiadania konta. Po jego usunięciu dane są usuwane, chyba że istnieje inny obowiązek ich przechowywania (np. podatkowy).
- Konto można usunąć w każdej chwili, wysyłając prośbę na adres: kontakt@offandup.com.
b) Realizacja zamówień i umów sprzedaży (art. 6 ust. 1 lit. b RODO)
- Imię, nazwisko, adres dostawy, adres e-mail, numer telefonu.
- Dane przetwarzane przez czas realizacji umowy i okres wynikający z przepisów prawa (np. podatkowych – 5 lat).
c) Wypełnienie obowiązków prawnych (art. 6 ust. 1 lit. c RODO)
- Wystawienie faktur, prowadzenie ewidencji dla celów podatkowych i rachunkowych.
d) Prawnie uzasadniony interes Administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO)
- Dochodzenie lub obrona przed roszczeniami.
- Analiza statystyczna i poprawa jakości usług (dane zanonimizowane).
e) Marketing bezpośredni – wyłącznie za odrębną zgodą (art. 6 ust. 1 lit. a RODO)
- Wysyłka newslettera lub ofert – tylko jeżeli wyraziłeś/aś zgodę.
- Zgodę możesz wycofać w dowolnej chwili bez wpływu na wcześniejsze przetwarzanie.
3. Odbiorcy danych
Twoje dane mogą być przekazywane:
- Podmiotom realizującym dostawę (firmy kurierskie, Poczta Polska).
- Operatorom płatności elektronicznych.
- Dostawcom systemów informatycznych (hosting, sklep WooCommerce).
- Biurom rachunkowym lub kancelariom prawnym (w razie potrzeby).
Nie przekazujemy danych do państw spoza Europejskiego Obszaru Gospodarczego bez zapewnienia odpowiednich zabezpieczeń (np. standardowe klauzule umowne).
4. Twoje prawa
Na podstawie RODO przysługują Ci następujące prawa:
- Prawo dostępu do danych (art. 15 RODO).
- Prawo do sprostowania danych (art. 16 RODO).
- Prawo do usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”) – art. 17 RODO.
- Prawo do ograniczenia przetwarzania (art. 18 RODO).
- Prawo do przenoszenia danych (art. 20 RODO).
- Prawo sprzeciwu wobec przetwarzania (art. 21 RODO).
- Prawo wniesienia skargi do Prezesa UODO (ul. Stawki 2, Warszawa, www.uodo.gov.pl).
Aby skorzystać z powyższych praw, skontaktuj się z nami pod adresem: kontakt@offandup.com
5. Pliki cookies
Sklep korzysta z plików cookies. Szczegółowe informacje znajdują się w odrębnej Polityce Cookies.
6. Bezpieczeństwo danych
Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony danych, w tym szyfrowanie SSL/TLS, kontrolę dostępu i regularne aktualizacje systemów. Hasła przechowywane są wyłącznie w formie zaszyfrowanej (haszowanej).
7. Okres przechowywania danych
- Dane konta Klienta: przez czas posiadania konta, a po jego usunięciu – o ile nie istnieje inny obowiązek przechowywania.
- Dane związane z umową sprzedaży: przez czas realizacji umowy + 5 lat (obowiązki podatkowe).
- Dane marketingowe (zgoda): do cofnięcia zgody.
- Dane dot. roszczeń: przez okres przedawnienia roszczeń (do 6 lat).
8. Zmiany Polityki Prywatności
Polityka może być aktualizowana. Obowiązuje od dnia 01.06.2025. O istotnych zmianach poinformujemy w widoczny sposób na stronie Sklepu.